Cara Top Up
Pelajari langkah melakukan top up pulsa Telkomsel dan XL melalui ASLI777.
Panduan Telkomsel →
PUSAT BANTUAN
Ada Kendala? Temukan Bantuannya di Sini
Pusat bantuan ASLI777 menyediakan panduan penggunaan layanan Quick Top Up, informasi pulsa Telkomsel dan XL, voucher, serta cara mengecek transaksi.
Pilih Bantuan
Temukan informasi berdasarkan kebutuhan kamu.
Pulsa XL
Lihat panduan memilih nominal dan melakukan pengisian pulsa XL.
Buka Panduan XL →Cek Transaksi
Periksa status transaksi dengan menggunakan nomor transaksi.
Cek Sekarang →Voucher
Dapatkan informasi mengenai produk voucher dan cara penggunaannya.
Lihat Voucher →Panduan Quick Top Up
Ikuti langkah sederhana berikut saat melakukan top up.
Top Up Telkomsel
Panduan singkat melakukan pengisian pulsa Telkomsel.
1
Pilih Telkomsel
Masuk ke halaman produk Telkomsel.
2
Masukkan Nomor
Masukkan nomor Telkomsel tujuan.
3
Pilih Nominal
Pilih nominal pulsa sesuai kebutuhan.
4
Periksa Pesanan
Pastikan nomor dan nominal sudah benar.
5
Selesaikan Pesanan
Lanjutkan sesuai instruksi pada halaman.
Top Up XL
Panduan singkat melakukan pengisian pulsa XL.
1
Pilih XL
Masuk ke halaman produk XL.
2
Masukkan Nomor
Masukkan nomor XL tujuan.
3
Pilih Nominal
Pilih nominal pulsa yang tersedia.
4
Periksa Pesanan
Periksa kembali nomor dan nominal.
5
Selesaikan Pesanan
Ikuti instruksi yang tersedia.
Solusi Kendala Umum
Beberapa hal yang dapat diperiksa ketika mengalami kendala.
Nomor tujuan salah
Periksa kembali nomor HP sebelum menyelesaikan pesanan agar data tujuan sesuai.
Status belum terlihat
Gunakan nomor transaksi pada halaman Cek Transaksi untuk melihat informasi pesanan.
Tidak menemukan jawaban
Jika informasi yang dicari belum tersedia, gunakan formulir bantuan pada halaman ini.
Pertanyaan Bantuan
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang sering muncul.
Pilih operator Telkomsel atau XL, masukkan
nomor tujuan, pilih nominal yang tersedia,
lalu lanjutkan proses pesanan sesuai instruksi.
Buka halaman Cek Transaksi kemudian masukkan
nomor transaksi dan nomor HP yang berkaitan
dengan pesanan.
Segera periksa detail transaksi dan gunakan
informasi bantuan yang tersedia. Untuk transaksi
yang sudah diproses, penanganannya bergantung
pada status transaksi dan kebijakan layanan.
Ya. Tampilan halaman ini dibuat responsif agar
dapat digunakan pada desktop maupun perangkat
mobile.
Gunakan formulir bantuan pada halaman ini atau
kunjungi halaman Kontak untuk melihat informasi
kontak yang tersedia.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Siapkan informasi transaksi agar proses pengecekan dapat dilakukan dengan lebih mudah.
Nomor Transaksi
Sertakan nomor transaksi jika berkaitan dengan pesanan tertentu.
Nomor HP
Gunakan nomor yang berkaitan dengan transaksi.
Detail Kendala
Jelaskan kendala secara singkat dan jelas.
Kirim Pertanyaan
Formulir ini merupakan tampilan front-end dan dapat dihubungkan ke backend nantinya.
Siap Melakukan Top Up?
Pilih Telkomsel atau XL dan lanjutkan ke halaman Quick Top Up.